安的系统做一些接，将来整酒店行业很大的促进我希望我们能很突破这个瓶我今天讲的不一定是空穴来，因为我得将来有的科技定会突破些瓶颈这界面主是在小小的屏幕里边，上面还有一付宝的支付码，可以把人住店以后所有的流程都在我上面全部实现这块是我们整“二手加藤挖掘机”下就做酒店业其实有三点基上来说是不变的你做的事能提升户体验的事情，因为我们服务行业，有根本的衡量标准就究竟能不能提升户的体验二，能不能给客户带来额的价，如果你的创新，你的发明，你的变革能给客户带来价比如原来花三百块钱买你的服务，得到的

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那就晕了我想那集团的当时的心情就是这个样子，就字爽!现在酒店管理司的同事心情有可能是这样的，因为我们在近几年来，包括在这两天会场的前前后后跟大都聊天，能够感觉出来大家的心情都很纠结。因为什?因为时代变了，打法变了，些新模式、新司等于原来工业化时代的。

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有很基于现在互联网思维些产品的东西，包通过手机，包通过我们的么样触达信系统，能够给酒店更的体验。当然这都是我们西软能提供的产品。接下来针每产品把各点的应用做一介绍。先大看到这块是香格里拉集团和其他集团用的前台数字前台系统，这个系统能帮助酒店节

方出其不意且优雅备至的建筑理念似乎还过热;巴黎文华东方的开幕又为酒店业了一扇全新的大门，其看似波澜不的建筑韵律承载多的空前造及超前理念，但处其间，你不会得己在做作、刻意时尚的赘空间中，但无不在的优雅与小细节却从不间要引你大呼惊喜亦或拍案叫绝

峰：咱们有二组嘉，谢谢沈沈：各位朋友，大好!我们这组主是业主关注的一些热点问题，我们在之前每位参加会的业主都谈了谈自己关注的些方面和想法。大致归类成两类，一类主要是我们酒店的投资运营以及出另外一类就业主比较关注的运营方面何和理司进行各方面关。

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了另其他平台上的加入，比方说巨大电商阿里巴巴也加入了房渠道的市场里边来，它也是看好来的趋势。还有就些其他做点评的或者做经验分享的，他们现在前也变成很重要的资来源。但在这些渠道当，所有重组过程当其实来的分水在于这些渠道或是这些司，这些集团如何将它“二手加藤挖掘机”重，这是信心，世界的酒店业，国的酒店业在这么多酒店人上曾经很辉煌。所以我觉得时代的变化，商业模式的变化，资本的参与，不什么形式，不丢掉我那一代曾经做过的东西，我觉得这是酒店人的信心。因为有这样的信心才会去找明天，要不然我么都不是了这非常重的。二个也

远是有周期的，没有永不落幕的阳大家一起聊的时候就会现在房地产直有比较长的上升期，实际上一定有供需，需求会很快变化，当求变化的时酒店还停不下来，停下来就是烂尾楼刚才很多嘉宾也谈到，房子住宅卖掉了，酒店留在那里，大量的空下来。二个趋势科技带来的变化，科

遍，因为它强调的不是既成的事实，而是让我真的从市场需求出发，我发现自我调整自我完善自我超越只有实现了超越我，才能够超越竞争接下来也大家会我们如何来亏损酒店扭亏为盈，如何让它的收入进步提升，利润进一步提升想让上述指标提升就要提高收入降低成、提高

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做了很大型的收购和联盟先我们看到它在今年年初1月份锦江跨出了国，为我们国内的品牌作出了跨出国门的大也意味锦江集团和国内品牌看好我有国内旅游走向国际和国的趋势和热。接锦江又投资了铂涛集团，在这个过程当中把双方的资源做了次结合至于它跟深圳维也纳集团“二手加藤挖掘机”，重的点因为任何的酒店，一产品的推出，重的点是要消费满意，这是重的。我经常也需要在研究他们要什么在这个过程当中我们也发现，因为阿里旅主要做直联信用住，关键的是订房习惯的问题大家从，携程已经发展了十年时间，它能会给消费一些消费习，房从线下

谓的生活圈，而不种所谓的管理模式。既然你有办法有生活圈在这个资产里头发生，我认为在这里能够得到的利益以一投资者来讲，甚至于我能去承担这个资产，这资产作为我投资的重心，这在未来是非常好的投资机会。主持人何亮宇：我知道英峰是国际少有的，在全球投资不动产，

的房，什么样的酒店，但是你人的情况不可能知道的，甚至你连他的联系方式都不知道么谈上对这人进行更好的服务。这点是直销的点完全不同的，直销的点就是消费者看到的就是你的房间，就你的房价，中间没有任何的异二个你看到的消费者就实实在在的消费，他是男还女

场不好了，我业主做什么，他们做什么分析好以后些弱点改进才做，我为这样才能走得长走得远。在这里我们有点老王卖瓜了，对不起啊，占用大家时间谢!蒋海峰：谢谢沈，谢谢康咱有下组，这组讨是来创新的营业收入在哪里有请杨总和朱小刚：朱小刚：我们这组分到的目“二手加藤挖掘机”到成，这些年轻的执官他们鼓励他们待的长一点，要把工作完成再回来所以整停留的时间变得更长还有这种长期的停留反变了，以可以看到这两个情况，一期的停留变长了，长期的停留变了这变化，服务型的公寓在亚洲发展非常好，特别在中国发展非常好。从相关的优势，特

等待国酒店资产价值重估的那天到来才有更交易的发生。到跨并，咱今天台上坐了位跨境并的资大，就是复星的钱总钱总是复星集团总，同时福星集团专门负责酒店和商旅集团的总经理，咱们现在耳熟能的复星收购地中海俱乐部，跟亚特兰帝合作在三亚的投资等等很跟酒店和酒

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